Question 1

كيف تعمل خدمة توصيل السيارات من كار رنتال فاس؟

Accepted Answer

تختار سيارتك وتحدد زمان ومكان الاستلام (المطار، الفندق، أو أي عنوان). فريقنا يوصل السيارة إليك مباشرة لمعاينتها والتوقيع واستلام المفاتيح — كل ذلك وأنت في مكانك.

Question 2

هل التوصيل من مطار فاس مجاني؟

Accepted Answer

نعم، التوصيل من مطار فاس سايس (FEZ) مجاني 100% لجميع الحجوزات.

Question 3

هل أتعامل مع وكالة خارجية؟

Accepted Answer

لا، كار رنتال فاس هي وكالة مرخصة مباشرة — لا وسطاء، لا عمولات مخفية.

Question 4

ماذا لو تأخرت رحلتي؟

Accepted Answer

نراقب رحلتك ونتكيف مع التأخيرات — لا رسوم إضافية للوصول المتأخر.

Question 5

كيف يُسترد الضمان (Caution)؟

Accepted Answer

لا يوجد عربون مسبق — الدفع عند الاستلام فقط. لا ضمانات بنكية، لا تجميد مبالغ.

Question 6

شروط الحجز للمغاربة المقيمين بالخارج (MRE)؟

Accepted Answer

تحجز بتذكرة الطائرة فقط، بدون عربون، توصيل مجاني من المطار، دفع عند الاستلام.

Question 7

هل يمكن تغيير التواريخ؟

Accepted Answer

نعم، مجاناً قبل 24 ساعة من الاستلام. بعد ذلك تطبق رسوم حسب التوفر.

Question 8

هل يوجد تأمين؟

Accepted Answer

نعم، جميع السيارات مؤمنة بتأمين شامل CDW — أضرار، سرقة، مسؤولية مدنية.

Question 9

كيف أعرف السعر النهائي؟

Accepted Answer

السعر المعروض نهائي — لا رسوم خفية، لا ضرائب مفاجئة، تأمين مشمول.

Question 10

أنواع السيارات المتاحة؟

Accepted Answer

اقتصادية (116 درهم)، SUV (200 درهم)، عائلية (250 درهم)، فاخرة (500 درهم)، مع سائق.

Question 11

هل يمكن السفر بين المدن؟

Accepted Answer

نعم، كيلومترات غير محدودة — تسافر أينما شئت في المغرب.

Question 12

وسائل الدفع المتاحة؟

Accepted Answer

نقداً (درهم مغربي)، بطاقة بنكية، تحويل بنكي — الدفع عند استلام السيارة.